Ayant accéléré leur numérisation, les écoles belges ont besoin elles aussi de matériel informatique performant. Grâce à cette collaboration, Ricoh élargit son panel de prestations aux écoles, par un service destiné à soulager les départements ICT. 

Le télétravail est depuis l'an dernier un vecteur d'accélération de la mutation numérique dans les entreprises, mais pas seulement : les écoles ont, elles aussi, été obligées de revoir leurs méthodes afin de pratiquer l'enseignement à distance. Le gouvernement flamand a par exemple investi 375 millions d'euros dans du matériel et des formations informatiques afin de doper la numérisation de son enseignement. Des solutions souples s'avèrent donc nécessaires pour encourager cette pratique. C'est pourquoi Ricoh Belgique a collaboré avec The Rent Company, une entreprise qui assiste depuis plusieurs années des écoles du nord et du sud du pays. 

Soulager les spécialistes ICT 

The Rent Company propose aux établissements scolaires ou aux parents d'élèves de louer de bons ordinateurs à des prix démocratiques, qu'ils peuvent aussi utiliser à titre privé. Les parents d'élèves doivent seulement s'acquitter d'une modeste contribution mensuelle. Les écoles peuvent en outre recourir à des solutions flexibles si le coût devait s'avérer problématique pour certains ménages. 

La configuration des appareils est paramétrée par The Rent Company en concertation avec les établissements scolaires concernés. L'entreprise veille à ce que tous les logiciels requis soient installés sur chaque portable. Une telle solution s'avère très précieuse pour les départements ICT des écoles : leurs tâches s'étant multipliées ces dernières années, assumer en plus toute la gestion de ces nouveaux appareils est un travail de bénédictin. N'oublions pas que dans certaines écoles, quelque 600 ordinateurs sont en service. 

"Ricoh compte de nombreux clients dans l'enseignement. Par cette nouvelle prestation, nous voulons élargir notre offre de services aux écoles, et soulager encore plus le personnel chargé de la gestion du matériel informatique", commente Eric Gryson, CEO de Ricoh Belgique et Luxembourg. "The Rent Company fournit un service complet pour que les écoles n'aient pas à assumer elles-mêmes la maintenance de leurs ordinateurs. Cela permet d'abaisser au maximum le seuil d'accessibilité à l'enseignement numérique." 

Des ordinateurs robustes 

Le service prodigué par The Rent Company se nomme ‘Easy4u’ et est synonyme de fiabilité, robustesse et sûreté. On privilégie l'emploi de matières réutilisables, par exemple pour les housses des PC portables, et l'entreprise s'engage à planter un arbre pour chaque portable prêté. Les appareils respectent évidemment la législation et ont tout spécialement été conçus en vue de leur utilisation par des enfants. Ils sont entre autres dotés d'un clavier résistant à l'épanchement de liquides, d'un bord de protection en caoutchouc, d'une vitre Gorilla, d'une puce Wi-Fi puissante, de charnières renforcées pour résister aux transports quotidiens dans le cartable. La batterie assure par ailleurs une autonomie pour une journée complète. 

En cas de problème, The Rent Company intervient au moyen de son service de réparation intégral : il est même accessible pendant les vacances scolaires et les ordinateurs défectueux peuvent être enlevés par la firme à domicile. La réparation s'effectue dans les délais les plus brefs et les élèves ne sont pas laissés à leur sort, puisqu'ils reçoivent un appareil de remplacement. 

"Nous nous sommes tout de suite retrouvés sur la même longueur d'onde avec Ricoh. Tout comme The Rent Company, cette entreprise privilégie le service et veut soulager ses clients tant que possible. Force est d'admettre qu'un tel service est indispensable pour appuyer la numérisation ultrarapide de l'enseignement. La preuve, des dizaines d'établissements belges ont déjà pris rendez-vous", conclut Mark Boelhouwer, Directeur Général de The Rent Company.