Bien que le concept de cadre supérieur responsable de la fixation des prix soit relativement nouveau pour les cabinets d’avocats, il est devenu une fonction officielle au sein de bien des établissements de services professionnels et de sociétés-conseils pour les entreprises.
Les responsabilités dont ces cadres doivent s’acquitter comportent souvent un double objectif : ils font office de responsables de l’engagement et de négociateurs de première ligne dans les nouveaux projets et ils travaillent en collaboration avec des partenaires dans le domaine du service à la clientèle pour comprendre les forces et les pratiques inefficaces qui peuvent avoir des répercussions sur la rentabilité.
Les activités liées au traitement des documents se transforment également. Par exemple, les clients sont de plus en plus réticents à recevoir des factures pour des documents imprimés, surtout si ces clients n’ont eu qu’à y jeter un coup d’œil avant de les recycler.
Cependant, les cabinets d’avocats ont beaucoup à perdre s’ils ne se font pas une idée juste dès le début. D’après une estimation, ils perdent jusqu’à 16 $ par jour par avocat en coûts non recouvrés de ce genre. Pour un cabinet d’avocats comptant 50 avocats, il s’agit de près de 200 000 $ par année. Selon le classement Am Law 200 (les cabinets d’avocats avec un effectif variant de 150 à 4 000 avocats), le montant des dépenses non facturées pourrait être renversant.
Une meilleure solution
Pour les organisations qui se tournent vers les modèles de fixation d’un prix à partir du prix négocié, notamment dans la perspective de la gestion des documents, les solutions pour le secteur juridique de Ricoh représentent une façon optimale d’assurer un bon rapport coût-efficacité et de préserver la rentabilité. Voici quelques-uns des avantages générés par les économies que les solutions de Ricoh permettent de réaliser.
Amélioration des flux de travaux
Vous pouvez optimiser les flux de travaux juridiques qui simplifient les tâches complexes et facilitent la vie à vos employés mobiles. Par exemple, grâce à un système centralisé d’impression, de saisie des données et de recouvrement des frais, vous réduisez les dépenses liées aux TI tout en donnant un aperçu unique des possibilités de recouvrement des coûts.
Gestion et suivi des dépenses
Que l’entente avec votre client soit établie en fonction du nombre d’heures facturables ou du prix négocié, Ricoh assure de façon transparente un suivi rigoureux de toutes les dépenses liées aux clients, en présentant les dépenses que vous avez réellement engagées. Vous obtenez ainsi la vision détaillée qu’il faut pour maîtriser les dépenses et optimiser les profits de façon efficace.
Consolidation de systèmes
Lorsque le système de recouvrement des frais n’est pas intégré au système de traitement du flux des travaux documentaires, la productivité diminue, ce qui compromet la rentabilité et entraîne une augmentation des frais d’entretien. Grâce à sa plate-forme unique, Ricoh réunit ces fonctions critiques pour consolider vos systèmes et centraliser l’administration.
Des solutions intuitives pour optimiser la productivité
Les solutions de Ricoh représentent une interface utilisateur uniforme qui incite à s’en servir et elles contribuent à faciliter l’application des lignes directrices de la société et à augmenter la productivité.
Le partenaire commercial de Ricoh, Imagerie documentaire de Nuance, présente une étude de cas sur un cabinet d’avocats en vue, Stradley Ronon, qui a réduit ses dépenses annuelles grâce aux solutions de gestion des dépenses et de recouvrement des frais offertes par Ricoh. Le cabinet a réussi à regrouper la multitude de solutions décentralisées de numérisation et de recouvrement des coûts en une solution unique capable d’assurer le recouvrement des coûts, d’acheminer les documents numérisés et de gérer les impressions. Stradley Ronon est parvenu à réduire considérablement les frais de soutien annuels et à améliorer le recouvrement des coûts, obtenant ainsi des résultats nets plus favorables.