Des employés fiables et qualifiés qui travaillent vite et avec précision et ont accès à toutes les informations dont ils ont besoin pour être efficaces et satisfaire les besoins de leurs clients. Pour cela elles devront optimiser la façon dont elles utilisent la technologie et éliminer le cloisonnement des informations.

Dans la dernière étude qu'elle a sponsorisé et menée par Coleman Parkes, la société Ricoh entreprend de déterminer les défis à relever pour préparer l'avènement d'une force de travail mobile et offre un aperçu de la façon dont les entreprises peuvent profiter de l'augmentation du nombre d'iWorkers au sein de leur organisation.

Pourquoi l'optimisation des processus est essentielle à l'avènement d'une culture du partage des informations et d'une force de travail mobile

En Europe, la course à la transition vers le numérique est dominée par les petites et moyennes entreprises (PME) par rapport aux entreprises de plus grande taille. Toutefois, celles-ci doivent maintenant optimiser en interne leurs processus et flux documentaires sensibles pour créer une culture du partage des informations et attirer les iWorkers.