Dans une étude intitulée « Un espace de travail à la pointe de la technologie » menée par Coleman Parkes Research et commanditée par Ricoh, 8 employés sur 10 prédisent que d'ici 2036, leur espace de travail aura été transformé par des technologies et des processus qui n'existent même pas aujourd'hui. L'étude révèle également quelles innovations sont pressenties pour réorganiser notre espace de travail dans les 22 prochaines années.
Ce sondage en ligne mené en juin 2014 a permis d'interroger 2 200 employés (cadres supérieurs, cadres intermédiaires, cadres junior et administratifs/assistants) repartis sur 8 secteurs verticaux, dont l'éducation, le juridique, les services/l'énergie, la santé, la fonction publique, la vente au détail, l'industrie et les services financiers. Les répondants viennent du Royaume-Uni, d'Irlande, de France, d'Allemagne, d'Espagne, d'Italie, des Pays-Bas, de Belgique, des pays Nordiques (Suède, Finlande, Norvège et Danemark), de Suisse, de Russie et du Moyen-Orient.