Ricoh a annoncé aujourd’hui que l’entreprise a maintenu une position de chef de file pour la quatrième année consécutive sur le marché des services de gestion de l’impression (MPS), selon le rapport « Managed Print Services Landscape, 2015 » 1  de la firme d’analyse Quocirca. Ricoh gère maintenant de façon proactive des millions d’appareils pour plus de 4 000 clients sur une base mondiale, les aidant ainsi à croître leur entreprise en améliorant la gestion de l’infrastructure de documents, en optimisant les procédures d’affaires, en favorisant la productivité et en réduisant l’impact sur l’environnement.

Quocirca indique entre autres que Ricoh « a fait une forte progression avec sa stratégie MDS ». Le rapport indique en outre que « Ricoh a illustré qu’elle était une entreprise novatrice dans plusieurs marchés et que cela démontre un engagement à élargir sa présence dans les marchés secondaires ».

« Au cours des dernières années, nous avons été témoin de la croissance continue de Ricoh grâce à l’enrichissement de ses offres de services, une structure d’affaire rationalisée et une réorientation de priorité vers l’innovation des méthodes de travail », affirme Louella Fernandes, directrice associée, Solutions et services d’impression, Quocirca Ltd. « Quocirca a reconnu Ricoh en tant que l’un des fournisseurs de MPS les plus puissants en raison de son vaste portefeuille, incluant sa gamme de services de procédures d’affaires de longue date. Nous prévoyons une croissance constante pour Ricoh à mesure que l’entreprise renforcera ses capacités de services dans ses marchés essentiels ».

Ricoh fournit ses offres MPS aux clients dans le cadre de son portefeuille de services de gestion de documentsTM Ricoh (Ricoh MDS), et ses capacités sont supportées par plus de 30 000 professionnels du service à l’échelle mondiale ainsi que cinq centres régionaux de compétences MDS. Ricoh travaille avec ses clients afin d’adapter et d’optimiser les procédures d’information dans le but de propulser l’efficacité et de traiter les questions en matière de sécurité de l’information, permettant les entreprises de faire face aux coûts toujours plus élevés associés à une infrastructure d’impression non gérée.

La portée mondiale de Ricoh, combinée à son vaste portefeuille évolutif, lui donne une position idéale afin d’aider ses clients qui comprennent des petites et moyennes entreprises ainsi que de grandes sociétés. L’entreprise offre à ses clients mondiaux un large éventail de services incluant des services d’applications, des services de procédures d’affaires, des services de communication, des services d’infrastructure TI, des services d’impression de production, des services de gestion de la durabilité et des services en milieu de travail afin de les aider à répondre à leurs besoins uniques.

« Nous sommes honorés que Quocirca nous reconnaisse une fois de plus en tant que fournisseur chef de file pour notre force en matière de services de gestion de l’impression qui permettent à nos clients de tirer le maximum des meilleures solutions pour aider à croître leur entreprise », affirme Carsten Bruhn, vice-président et directeur général du groupe des services d’affaires, Services mondiaux et industries verticales de Ricoh, Ricoh Company, Ltd. « À mesure que le milieu de travail d’aujourd’hui évolue, nous continuons à mettre l’accent sur l’innovation des méthodes de travail afin que nous puissions résoudre les problèmes grandissants liés à l’accès à l’information et à la collaboration transparente auxquels nos clients doivent faire face ».

Ricoh a été reconnu comme chef de file dans le Gartner Magic Quadrant pour ses services mondiaux de gestion d’impression et de gestion de contenu2 en 2014. IDC a également nommé Ricoh en tant que chef de file des services de gestion de l’impression (MPS) à l’échelle mondiale, selon l’analyse « IDC MarketScape: Worldwide Managed Print and Document Services 2014 Hardcopy Vendor Analysis »3.

Pour plus d’information sur la stratégie MDS, la structure de prestation ou la gamme de services Ricoh, visitez : http://services.ricoh.com/services/managed-document-services.