Ricoh a annoncé aujourd'hui son classement parmi les dix meilleurs fournisseurs de services d'impression gérés d'après les chiffres d'affaires mondiaux estimés en 20111 par le rapport mondial Competitive Landscape: Managed Print Services de Gartner Inc. publié le 31 décembre 2012. Ricoh estime que ce classement résulte de sa focalisation stratégique et intensive sur les services qui résolvent les challenges critiques de ses clients.
« Ce classement est le résultat de nos importants progrès dans la mise en œuvre de notre vision présentée en janvier 2011. Elle consiste à investir 300 millions USD pour accélérer rapidement notre transformation vers un modèle commercial de services, comme élément clé de notre stratégie de croissance », explique Eric Gryson, CEO de Ricoh Belgium & Luxembourg. « Nous sommes parfaitement alignés sur nos objectifs pour réussir cette mission. Nous continuons d'aider nos clients à optimiser la création d'informations, leur circulation au sein de leurs activités et leur diffusion au bon moment aux personnes appropriées. Notre engagement à réaliser notre vision sera démontré non seulement par notre progression à long terme, mais plus important encore, par la réussite de nos clients ».
Les services d'impression gérés de Ricoh sont fournis par son programme Services de gestion documentaire (MDS), qui intègre une portée globale, une adaptation rigoureuse aux besoins spécifiques de ses clients, et une vision holistique des flux d'information au sein de l'organisation, tout en restant indépendante des fournisseurs existants.
Ricoh aide les entreprises à atteindre leurs objectifs en évaluant leur environnement actuel, puis en concevant et en mettant en œuvre une solution basée sur les meilleures pratiques. Ricoh participe ensuite à l'amélioration continue de la solution, en utilisant son outil de gestion propriétaire, global et basé dans le cloud : RICOH Global Clariti, pour analyser la performance de l'infrastructure globale des informations et optimiser les résultats de l'entreprise. Ricoh emploie une des plus importantes organisations de service et de vente directe de l'industrie, couvrant les entreprises de toutes tailles, allant des organisations globales et nationales, aux entreprises moyennes, régionales et locales.
source : ricoh.be