Disponible pour les appareils s’exécutant sous iOS et Android, cette appli est gratuite et peut être téléchargée depuis l’Apple Store et Google Play Store, respectivement.

Grâce à cette application, les utilisateurs peuvent suivre toutes leurs presses numériques depuis un tableau de bord affichant l’état du périphérique d’impression, y compris les niveaux de papier, d’encre et de toner, leur permettant ainsi de faire les ajustements nécessaires en temps opportun. Le tableau de bord indique également l’état des travaux (en cours de traitement ou terminés, par exemple) et notifie l’utilisateur de toute alerte émise au niveau de l’imprimante, comme les messages d’erreur par exemple. 

"Eric Gryson, CEO Ricoh Belgium/Luxembourg, explique : « L’appli TotalFlow Supervisor permet de suivre toutes les presses numériques via un tableau de bord indiquant à tout moment leur état. Cette application répond parfaitement aux besoins émergeant de l’ère mobile dans laquelle nous vivons, en offrant aux imprimeurs un accès à l’état de leurs imprimantes à tout moment, où qu’ils se trouvent. Avec TotalFlow Supervisor, les imprimeurs de production disposent d’un outil informatif les aidant à suivre à distance leur santé opérationnelle. » 

Eric Gryson poursuit : « Il existe très peu d’opérations exclusives à un seul fabricant de presses numériques. En outre, la plupart des systèmes exploitent un mode de communication standard à toute l’industrie. Sur la base de ce constat, nous avons donc cherché à développer une application qui serait compatible avec n’importe quelle presse numérique. »

« Toute imprimante numérique peut ainsi être ajoutée, qu’il s’agisse d’un appareil bureautique ou de l’une de nos presses rotatives. Les clients peuvent même ajouter des systèmes d’autres fabricants. Il en résulte une transparence complète du flux de production, quel que soit le stade opérationnel, permettant aux prestataires de services d’impression de bénéficier d’une vue détaillée de l’ensemble de leurs imprimantes. »